公開競爭性磋商公告
本項目已由重慶銀行股份有限公司批準實施,采購人為重慶銀行股份有限公司,資金來源自籌,項目預(yù)算為200萬元,采購資金已落實,項目已具備采購條件。現(xiàn)對代發(fā)客戶專項提升項目進行公開競爭性磋商,現(xiàn)公告如下:
1、 項目編號:CQBF22027
2、 項目名稱:代發(fā)客戶專項提升項目
3、 服務(wù)內(nèi)容:擬采購針對重慶銀行23個機構(gòu)代發(fā)客戶專項提升的駐點咨詢服務(wù),每個機構(gòu)駐點時間不低于10個工作日。具體內(nèi)容包括:1)前期準備需根據(jù)我行實際情況進行調(diào)研分析、設(shè)計一行一策落地執(zhí)行方案;明確各類型對公單位的營銷分類、潛在需求;明確項目實施的重點內(nèi)容及達成目標;收集網(wǎng)點目前的人員、管理、客戶資源等方面的信息;分類建立代發(fā)業(yè)務(wù)開發(fā)流程及標準化金融服務(wù)方案(含公私聯(lián)動營銷);分類建立標準化營銷流程及營銷話術(shù);建立規(guī)范的代發(fā)客戶的開發(fā)、維護與管理機制;建立本項目實施過程中所需工具包等,便于為現(xiàn)場落地輔導(dǎo)提供數(shù)據(jù)支持及策略保障。2)調(diào)研結(jié)束后,結(jié)合調(diào)研情況,就共性需求提煉總結(jié),開展針對性的集中培訓(xùn)課程1天,為本次輔導(dǎo)項目預(yù)熱。項目落地實施階段(每個機構(gòu)駐點輔導(dǎo)時間不低于10個工作日),采用“白天現(xiàn)場輔導(dǎo)+晚間導(dǎo)入培訓(xùn)”的方式進行。內(nèi)容包括但不限于:由駐點輔導(dǎo)老師進駐機構(gòu)進行客戶資源盤點,梳理可匹配的產(chǎn)品及金融服務(wù)權(quán)益;結(jié)合機構(gòu)實際情況落地執(zhí)行總體策略,開展精準營銷;帶領(lǐng)營銷人員深入對公單位開展主題營銷活動、進行實地指導(dǎo),開展示范營銷,教會營銷人員使用現(xiàn)有工具和營銷話術(shù)等;晚間導(dǎo)入培訓(xùn),則是開展主題培訓(xùn)、當(dāng)天工作總結(jié)分析等,通過復(fù)盤演練、通關(guān)等提升營銷人員的實戰(zhàn)營銷技能。3)后期固化及糾偏階段:在現(xiàn)場輔導(dǎo)結(jié)束后至10月末,咨詢公司安排資深老師實施線上督導(dǎo),進行任務(wù)分配、業(yè)績跟蹤,持續(xù)對各機構(gòu)進行跟蹤輔導(dǎo);現(xiàn)場輔導(dǎo)結(jié)束后的3個月內(nèi),要求咨詢公司安排資深老師對每個月業(yè)績落后的后10個機構(gòu)進行1天的現(xiàn)場固化及糾偏服務(wù)。4)項目總結(jié):公司根據(jù)匯集各機構(gòu)的共性問題,提煉經(jīng)驗,梳理代發(fā)業(yè)務(wù)開發(fā)、營銷、維護提升的團隊組建、內(nèi)部工作流程,提供本次匯編手冊,內(nèi)容包括但不限于:代發(fā)業(yè)務(wù)(分類)開發(fā)流程及標準化金融服務(wù)方案、標準化營銷流程及營銷話術(shù)、公私聯(lián)動營銷機制、代發(fā)客戶的維護與管理機制、項目實施所使用工具包及典型性代發(fā)客群專屬營銷活動方案等具體事例,形成可復(fù)制的營銷管理模式,以便后續(xù)可以持續(xù)推進該項工作。5、結(jié)果保證,本項目將設(shè)定業(yè)績指標,包括個人客戶數(shù)新增、新增客戶的交叉銷售率、新增客戶的資產(chǎn)(AUM)增長。
具體情況詳見第三部分《服務(wù)要求》。
4、 服務(wù)要求
服務(wù)時間要求:自合同生效之日起,半年內(nèi)完成本項目的駐點咨詢服務(wù)。
服務(wù)地點:重慶銀行網(wǎng)點分布區(qū)域內(nèi)。
5、 競爭性磋商文件的獲取時間:從2022年3月28日16時0分到2022年4月12日14時30分。
6、 獲取方式:凡愿意參加磋商的潛在供應(yīng)商,從本公告發(fā)布之日起至競爭性磋商截止時間前,均可登錄重慶銀行官網(wǎng)(http://www.cqcbank.com)直接下載獲取競爭性磋商文件、答疑等有關(guān)資料。在公告期間,各潛在供應(yīng)商應(yīng)隨時關(guān)注網(wǎng)上發(fā)布的競爭性磋商文件答疑、補遺、澄清等文件內(nèi)容,不管供應(yīng)商是否下載,均視為已知曉競爭性磋商文件的全部內(nèi)容和有關(guān)事宜。本項目不需要報名,直接遞交競爭性磋商響應(yīng)文件。
7、 采購響應(yīng)保證金:人民幣32027元,應(yīng)于2022年4月11日17:00之前(此時間為到帳時間)遞交到指定賬戶。
8、 響應(yīng)文件遞交方式:供應(yīng)商需在磋商開始時間前將響應(yīng)文件寄送至采購人處(重慶市江北區(qū)江北城街道永平門街6號重慶銀行采購辦),并以采購人簽收時間為準,逾時到達的文件視為無效文件。響應(yīng)文件正本一份,副本一份,電子文檔一份。郵寄的響應(yīng)文件應(yīng)在快遞公司包裝內(nèi)有完整的密封文件包裝袋(盒),密封文件袋(盒)上應(yīng)清楚注明被授權(quán)代表聯(lián)系方式(手機號)。特別提示:供應(yīng)商須充分考慮郵件包裝不精、地址書寫不清以及郵寄時間差等引起的污損和延時風(fēng)險。若響應(yīng)文件未在規(guī)定時間內(nèi)郵寄至本采購文件指定地點,造成的風(fēng)險由供應(yīng)商自行承擔(dān)。
9、 磋商方式:通過視頻連線方式進行遠程磋商。請參與磋商單位確保響應(yīng)文件中法定代表人或法定代表人委托代理人聯(lián)系方式(手機號)的準確性,遠程磋商時將通過前述聯(lián)系方式確認各參與方身份。
10、 磋商開始時間:2022年4月12日14:30時(北京時間)。
11、 磋商地點:重慶市江北區(qū)江北城街道永平門街6號重慶銀行28樓會議室
采購人:重慶銀行股份有限公司
地 址:重慶市江北區(qū)江北城街道永平門街6號(重慶銀行采購辦)
聯(lián)系人:向文福
聯(lián)系電話:023-63367107
郵 箱:360897936@qq.com