各潛在供應商：

    投標須知：近期受國內(nèi)疫情影響，為減少人員流動，請各供應商將磋商文件以郵寄方式提前送達我行（建議選擇順豐快遞以確保時效性）；磋商文件不予退還，請勿郵寄合同、證書、營業(yè)執(zhí)照等原件資料。

郵寄地址：重慶市江北區(qū)永平門街6號重慶銀行總行行政部28樓

接收人：周老師

電話：023-63367309

注意：磋商文件袋封面及正副本封面必須留存聯(lián)系人郵箱及手機號碼，且開標當日需保持電話暢通（授權代表準備身份證原件）！

開標過程將通過騰訊會議方式進行（請合理安排時間）。

各潛在供應商：

重慶銀行股份有限公司現(xiàn)就手機號支付推廣（2021）（第三次）進行競爭性磋商采購?，F(xiàn)邀請符合相應資格條件的供應商參與競爭性磋商采購活動。

一、項目概況

1、項目名稱：手機號支付推廣（2021）（第三次）

2、項目采購預算：150萬元

3、服務內(nèi)容：基于微信銀行、手機銀行開展“手機號碼支付”裂變式營銷活動，采用MGM活動方式邀請用戶對活動內(nèi)容分享，并通過權益激勵對分享傳播、推薦辦理、關注綁卡進行激勵，激發(fā)用戶利用社交圈主動參與互動、自主分享，對營銷過程中分享次數(shù)、推薦辦理結(jié)果進行追蹤，不斷優(yōu)化產(chǎn)品傳播內(nèi)容，調(diào)整營銷策略。從而引發(fā)“裂變效應”，開展該項業(yè)務的全民營銷。通過該項活動，能促進手機號碼支付注冊量等指標的完成。  

   因此，需由供應商結(jié)合我行業(yè)務需求進行營銷場景打造、MGM流程設計、激勵權益發(fā)放、活動數(shù)據(jù)分析、活動運營管理，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析進行運營策略調(diào)整，從而提升活動傳播和活動轉(zhuǎn)化。（詳細要求請見采購需求附件）。

4、服務期限：自合同簽訂后，項目方案正式確認之日起，12個月服務周期。

5、服務地點：重慶銀行。

6、履約保證金：合同總金額的5%。

7、對擬投入服務的人員配置、經(jīng)驗等方面的要求：

a.須配置項目經(jīng)理1名、文案策劃1名、創(chuàng)意設計1名、運營維護1名、開發(fā)技術1名。具體人員配置以能項目進度要求為準。

b.2018年1月1日至本招標文件發(fā)出之日期間，供應商配置團隊成員中至少有1人參與執(zhí)行過100萬以上的銀行業(yè)相關運營服務項目（包括微信運營、APP運營、網(wǎng)上商城運營、活動運營、技術開發(fā)。其中權益采購除外）。

備注：須提供2021年起由投標人單位為項目成員繳納的連續(xù)3個月的社保繳納證明）。

c.須承諾指定的項目經(jīng)理及項目成員未經(jīng)甲方同意，在項目執(zhí)行過程中不得隨意更換。同時承諾項目成員簡歷內(nèi)容真實性（格式自擬）。

8、服務成果要求：

a.提供不少于2份詳細可執(zhí)行的策劃案，內(nèi)含：活動主題、slogan、文案風格定位、活動文案、執(zhí)行內(nèi)容、排期、優(yōu)化內(nèi)容、所需資源等；

b.提供不少于2個的活動主題海報，不少于10張的活動頁面、不少于10張的宣傳熱圖、并提供相應活動頁面切圖（最終需求量以策劃方案所需量為準）。

c.供應商須提供權益發(fā)放的相關明細（包括但不限于領取數(shù)、使用數(shù)、未使用數(shù)、有效期等），并配合我行做好權益發(fā)放核對工作等；

d.供應商須提供該項目前端設計制作、后端技術開發(fā)、UI設計制作、活動流程打造、測試報告、活動數(shù)據(jù)分析等；

e、供應商提供的對外服務或活動頁面，須保證頁面功能的設計素材商業(yè)授權有效、技術應用安全及客戶數(shù)據(jù)保護等。供應商根據(jù)我行要求免費提供定制化對外服務或活動頁面，并保證頁面及功能的設計素材商業(yè)授權有效、技術應用安全。

9、服務質(zhì)量及驗收要求：

a.供應商提供包括但不限于文案策劃、創(chuàng)意設計、活動運營、權益發(fā)放、技術開發(fā)、活動規(guī)則制定等服務，以上所有服務需以我行驗收為準；

b.供應商提供權益采購及發(fā)放服務（權益為示例，經(jīng)雙方溝通確認，可替換為等值類似獎品）；

c.供應商根據(jù)活動情況，提供活動所需功能模塊的定制開發(fā)、API接口支持、活動測試等技術服務活動測試，以上所有服務需以科技驗收上線為準；

d.供應商向我行提供的服務端標準化接口發(fā)生變更前【5】日內(nèi)，需以數(shù)據(jù)或郵件方式通知甲方變更細節(jié)，并配合我行完成相應調(diào)整，雙方測試驗證通過后，對接口進行線上變更；

e.供應商提供的線上活動服務發(fā)生變更前【5】日內(nèi)，需以數(shù)據(jù)或郵件方式通知甲方變更內(nèi)容及細節(jié)，并配合我行做好相應對外服務解釋及客訴處理事宜；

f.供應商須提供“防刷”相關技術支持，包括但不限于接口限流、技術攔截等措施；

10、售后服務要求：

a.項目推廣期間，供應商應對活動過程中出現(xiàn)的所有客戶咨詢、投訴等問題進行快速處理，須在24小時內(nèi)響應解決；

b.項目結(jié)束后6個月，供應商應對活動中出現(xiàn)的存量客戶咨詢、權益使用等問題進行快速處理，須在24小時內(nèi)響應解決；

c.供應商應對其采購權益的使用、配送、售后、質(zhì)量等問題進行快速處理，須在24小時內(nèi)響應解決；

d.供應商應在項目結(jié)束后提供項目結(jié)案報告，包括但不限于參與活動人數(shù)、采購權益的發(fā)放情況、使用情況提供詳細的分析報告；

e.供應商應成立專門的活動運營項目小組，按照活動所需服務內(nèi)容，完整、全面地向我行提供服務，并就活動運營給予甲方優(yōu)化建議；

f.在收集、使用、共享或儲存與我行相關的所有數(shù)據(jù)時，供應商同意實施并遵守甲方所適用的隱私政策和保密標準；

11、報價要求：

總報價為項目包干價，項目總價包含：

a.項目服務費：指執(zhí)行項目所需人力費用、活動策劃費、運營服務費、技術開發(fā)費、交通費、第三方軟件、住宿費、各類稅費等項目實施所需費用。

b.權益采購費：指執(zhí)行活動采購的相應權益，該部分報價不得低于100萬（不含稅）。

報價說明：

(1)不得惡意報價，如評審一致認為有惡意低價嫌疑則有權要求投標人現(xiàn)場出具低價說明。

(2)各類實物商品，供應商應承諾所提供的所有商品價格不高于京東或天貓或蘇寧三家大型電商類網(wǎng)站非限時特惠、大促期間的同款商品價格，商品報價為包含物流配送費用、增值稅發(fā)票在內(nèi)的全包價格。

(3)移動、電信、聯(lián)通話費及流量、中石油及中石化加油卡、京東E卡、天貓購物券、天貓超市享淘卡、蘇寧禮品卡、永輝超市禮品卡、沃爾瑪購物卡、家樂福購物卡、盒馬鮮生禮品卡、微信/支付寶立減金等商品，供應商應承諾所提供的商品非含稅價格不高于商品面值，商品報價為包含信息發(fā)送費、增值稅發(fā)票等費用的全包價格。

(4)除上述以外的其他各類虛擬卡券、音視頻或主流網(wǎng)站/APP會員等，供應商應承諾所提供的所有商品價格不高于京東或天貓或蘇寧三家大型電商類網(wǎng)站及對應網(wǎng)站/APP自營平臺非限時特惠、大促期間的同款商品價格，商品報價為包含信息發(fā)送費用、增值稅發(fā)票在內(nèi)的全包價格。

12、付款方式：a.合同簽訂后的30天內(nèi)支付首付款20%；

b.活動開發(fā)完成上線運行半年后且所采購權益已完成入庫后的30天內(nèi)支付款項40%。

c.合同全部執(zhí)行完畢且驗收合格并受到乙方結(jié)案報告和發(fā)票付款申請后30天內(nèi)支付款項40%。

13、其他要求：無。

二、供應商資格條件

詳見采購文件。

三、獲取磋商文件方式：在我行官網(wǎng)（http://www.cqcbank.com/）,重慶招標代理集團官網(wǎng)獲取采購文件。

四、響應文件提交信息

提交首次響應文件時間： 2022年  3 月11 日， 14  : 00  （北京時間）

提交首次響應文件截止時間： 2022年 3 月11 日，14  : 30  （北京時間）

首次響應文件開啟時間：2022年 3 月11 日，14  : 30（北京時間）

響應文件提交地點：重慶市江北區(qū)江北城街道永平門街6號重慶銀行股份有限公司28樓2會議室

五、聯(lián)系事項

采 購 人：重慶銀行股份有限公司

聯(lián) 系 人：周老師

電    話：023-63367309

地    址：重慶市江北區(qū)江北城街道永平門街6號重慶銀行股份有限公司